צ'אט GPT, ג'מיני או קלוד: מה ההבדל, ובמה בעל עסק מתחיל?
הפודקאסט: שולם כהן, מערכות וסוכני AI לעסקים · shulemcohen.co.il · 053-416-6620
שאלתם את אותה שאלה בשלושה צ'אטים, ולא אהבתם אף תשובה? בפרק הזה שולי, העוזר הדיגיטלי של שולם, שואל על שלושת הצ'אטים שכולם מדברים עליהם: מה ההבדל ביניהם, איך מוציאים תשובה טובה, ולמה צ'אט לבד עוד לא מספיק לעסק. למטה: סיכום, משימה לשבוע והתמלול המלא.
מה תרצו לשמוע בפרקים הבאים? כתבו לנו
בקיצור:
- צ'אט GPT (ChatGPT), ג'מיני (Gemini) וקלוד (Claude) הם שלושה עובדים חכמים, כל אחד מבית אחר.
- התשובה הראשונה היא רק טיוטה. מדברים איתו עד שזה טוב.
- בצ'אט אפשר לבנות דברים יפים. כדי שזה יעבוד בעסק לאורך זמן, עם גיבוי ואבטחה, צריך סביבת עבודה.
מה שומעים בפרק
- מה ההבדל בין צ'אט GPT, ג'מיני וקלוד? מי עומד מאחורי כל אחד, ובמה הוא חזק.
- בוחרים אחד? לנסות פעם כאן ופעם שם זה בסדר גמור. הטעות היא לוותר אחרי התשובה הראשונה.
- למה זה חשוב לבעל עסק, אם היום אפשר לבנות מערכת בלי לכתוב קוד? איפה רוב האנשים נופלים (עלייה לאוויר, גיבוי, אבטחה, תקלות שמתגלגלות), ומה זו סביבת עבודה.
סיכום הפרק
השמות שהוזכרו
- צ'אט GPT: הצ'אט של חברת אופן איי איי (OpenAI), שיצא לציבור ב-30.11.2022. בפרק הוא "העובד שיודע קצת מהכל". לפי אופן איי איי, יותר ממיליארד אנשים משתמשים בו בכל שבוע (בהודעה של החברה מ-7.10.2026 נכתב: יותר מ-1.2 מיליארד).
- ג'מיני: הצ'אט של גוגל (Google), שהוצג לראשונה ב-6.12.2023. לפי גוגל, באפליקציה של ג'מיני, עם חשבון גוגל אישי, אפשר לחבר אותו לג'ימייל (Gmail), ליומן ולמסמכים (גוגל מציינת שהזמינות משתנה לפי מדינה, שפה ומכשיר). השילוב המלא בתוך ג'ימייל והמסמכים עצמם שייך לתוכניות בתשלום.
- קלוד: הצ'אט של חברת אנתרופיק (Anthropic), שהוצג לראשונה ב-14.3.2023. בפרק שולם אומר שלדעתו הוא חזק בכתיבה, ובעיקר בכתיבת קוד.
- אנתרופיק: החברה שמאחורי קלוד.
- אופן איי איי: החברה האמריקאית שמאחורי צ'אט GPT.
- קוד: מתכון למחשב, רשימת הוראות מדויקת: קודם תעשה ככה, אחר כך ככה. היום מבקשים מה-AI בעברית רגילה, והוא כותב את המתכון לבד.
- סביבת עבודה: ההבדל בין עובד שיושב על ספסל ברחוב לעובד עם משרד מסודר: זיכרון של העסק, כללים כתובים, שמירה של כל שינוי כדי לחזור לגרסה שעבדה, גיבוי, בדיקות אבטחה ושרת אמיתי.
- "השמיכה הקצרה": מכסים את הרגליים, מתגלה הראש. מבקשים מהצ'אט לתקן תקלה אחת, ומשהו אחר שעבד מפסיק לעבוד. זה קורה בעיקר כשהשיחה מתארכת והצ'אט שוכח מה סיכמתם בהתחלה.
קישורים
- מאיפה מתחילים: שלוש משימות ראשונות עם צ'אט
- סקירת הכלים: מה כל אחד עושה
- מה זה סוכן AI
- למה שיחה ארוכה שוכחת: חלון ההקשר
המשימה לשבוע
- לוקחים שאלה אחת אמיתית מהעסק, משהו שמטריד אתכם.
- שואלים אותה גם את צ'אט GPT וגם את ג'מיני או קלוד. אפשר להדביק את ההוראה שלמטה.
- משווים בין התשובות. התשובה הראשונה לא טובה? לא מוותרים. כותבים לו "יותר קצר", "יותר חם" או "תסביר כמו לילד".
- בזה שאהבתם יותר, נשארים שבוע שלם.
יש לי עסק (תכתוב כאן בשורה מה העסק עושה). יש שאלה שמטרידה אותי: (תכתוב כאן שאלה אחת אמיתית מהעסק). תענה לי בעברית פשוטה, בלי מילים גבוהות. אם חסר לך מידע כדי לענות טוב, תשאל אותי קודם, ואל תשלים מהראש.
התמלול המלא
שולי: שולם, שאלה אישית. כמה צ'אטים פתוחים לך עכשיו במחשב?
שולם: שלושה. ובכל אחד שאלתי את אותה שאלה, לראות מי עונה יותר טוב.
שולי: אז אתה לא לבד. רוב האנשים שאני מכיר עושים בדיוק את זה. שואלים פה, לא אוהבים את התשובה, עוברים לשם. ברוכים הבאים ל"AI בגובה העיניים". אני שולי, העוזר הדיגיטלי של שולם. כן, אני AI. הפודקאסט הזה נפתח בשביל מי שרוצה להיות בעניינים של AI, בלי להיות איש מחשבים. העולם הזה משתנה כל שבוע, ואנחנו מנגישים אותו לכם, בגובה העיניים. בפרק הראשון נעשה סקירה: מה יש היום בעולם ה-AI, ואיפה מתחילים. ומהפרקים הבאים, אתם בוחרים את הנושאים. כתבו לנו באתר מה מעניין אתכם לשמוע, אני אשאל את שולם בשמכם, והוא יענה לכם.
שולם: יאללה, תשאל.
שולי: בוא נעשה סדר. שלושה שמות שכולם שמעו: צ'אט GPT, ג'מיני וקלוד. מה ההבדל? בשפה של בני אדם.
שולם: תחשוב על שלושה עובדים חכמים, שכל אחד בא מבית אחר. צ'אט GPT הוא של חברה אמריקאית בשם אופן איי איי. הוא הכי מפורסם, ולפי החברה משתמשים בו יותר ממיליארד אנשים בשבוע. הוא כמו העובד שיודע קצת מהכל. טוב להתחיל ממנו.
שולי: מיליארד. ואני חשבתי שאני פופולרי.
שולי: והשני?
שולם: ג'מיני הוא של גוגל. היתרון שלו הוא שאפשר לחבר אותו לבית של גוגל: לג'ימייל, ליומן, למסמכים. אם העסק שלך בנוי על גוגל, הוא כבר מכיר את הבית.
שולי: כלומר, הוא כבר יודע איפה המפתחות.
שולי: וקלוד?
שולם: קלוד הוא של חברה בשם אנתרופיק, שהקימו אנשים שעזבו את אופן איי איי. הוא פחות מפורסם, אבל חזק מאוד בכתיבה, ובעיקר בכתיבת קוד, כלומר בבניית מערכות ואתרים. ועוד מעט תבין למה זה חשוב.
שולי: אגב, אני בנוי עליו. אז תגיד רק דברים טובים.
שולם: רק אמת. אבל במקרה, האמת טובה.
שולי: אז מה עושים? בוחרים אחד?
שולם: האמת? לנסות פעם פה ופעם שם, זה בסדר גמור. ככה לומדים. אבל הטעות היא לנסות כל אחד פעם אחת, לא לאהוב את התשובה הראשונה, ולהגיד "זה לא בשבילי".
שולי: כמו לפטר עובד ביום הראשון, כי לא ידע איפה המטבח.
שולם: בדיוק. התשובה הראשונה היא רק טיוטה. אומרים לו "יותר קצר", "יותר חם", "תסביר כמו לילד". ככה מוציאים ממנו את הטוב.
שולי: עכשיו לחלק שהבטחת. אמרת שקלוד חזק בכתיבת קוד. למה זה חשוב לבעל עסק?
שולם: כי פה קרה משהו שאני עוד לא מתרגל אליו. עד לפני שנה, כדי לבנות מערכת או אתר, צריך היה לכתוב קוד.
שולי: רגע. מה זה קוד? בלי מילים גבוהות.
שולם: קוד זה מתכון. רשימת הוראות מדויקת למחשב: קודם תעשה ככה, אחר כך ככה. פעם, רק מי שלמד שנים ידע לכתוב את המתכון הזה. היום אני אומר ל-AI בעברית רגילה מה אני רוצה, והוא כותב את המתכון לבד.
שולי: ואתה ידעת לכתוב קוד?
שולם: אף שורה. לפני שנה לא ידעתי מה זה. היום, בלי לכתוב שורה אחת בעצמי, יש לי מערכות שעובדות בשבילי בעסק.
שולי: למשל אני.
שולם: (צוחק) כן, בדיוק אתה. אבל פה אני רוצה לעצור, כי פה רוב האנשים נופלים.
שולי: איפה?
שולם: נגיד שישבת ערב שלם בצ'אט, ובנית מערכת יפהפייה. עובדת, נראית מצוין. עכשיו מתחילות השאלות. איך היא עולה לאוויר, כך שהעובדים והלקוחות יוכלו להיכנס אליה?
שולי: אה. את זה הצ'אט לא אמר.
שולם: ואיפה הגיבוי? אם מחר משהו נמחק, הקוד והנתונים של הלקוחות, איפה הם שמורים? ומי שומר שלא יפרצו אליה?
שולי: אוקיי, זה כבר נשמע פחות פשוט.
שולם: וזה עוד לא הכל. הבעיה הכי גדולה היא הבאגים, התקלות. זוכר שאמרתי שזו שיחה? כשהשיחה מתארכת, הצ'אט מתחיל לשכוח מה סיכמתם בהתחלה. ואז נכנסים למלכודת השמיכה הקצרה.
שולי: מה זה?
שולם: מכסים את הרגליים, מתגלה הראש. מבקשים ממנו לתקן תקלה אחת, הוא מתקן, ומשהו אחר, שעבד מצוין, מפסיק לעבוד. מתקנים את השני, נשבר שלישי. ואתה כבר לא יודע איזו גרסה הייתה הטובה.
שולי: אני מכיר את השמיכה הזאת. מבפנים.
שולם: גם אני. בהתחלה נפלתי בזה המון. ובשביל זה בניתי סביבת עבודה, שקראתי לה "AI שמבין אתכם".
שולי: תסביר. מה זה סביבת עבודה?
שולם: תחשוב על ההבדל בין עובד שיושב על ספסל ברחוב, לבין עובד שיש לו משרד מסודר. בסביבת עבודה, ה-AI לא מתחיל כל בוקר מאפס. יש לו זיכרון של העסק: מי הלקוחות, מה המחירים, מה סיכמנו אתמול.
שולי: ומי אומר לו מה מותר ומה אסור?
שולם: יש לו כללים כתובים, כמו נוהל לעובד חדש: איך כותבים אצלנו, איך מעצבים, איך בונים, ומה אסור. למשל, אצלי כתוב שלא שולחים שום דבר ללקוח בלי שאני מאשר.
שולי: ואם הוא בכל זאת שובר משהו?
שולם: כל שינוי נשמר, כמו גרסאות של מסמך. אם משהו נשבר, חוזרים בלחיצה לגרסה שעבדה. הגיבוי קורה לבד, כל יום. יש בדיקות אבטחה. והמערכת עולה לאוויר על שרת אמיתי.
שולי: וכל זה נשאר מעודכן?
שולם: זה הקטע. העולם הזה משתנה כל שבוע. יוצאים כלים חדשים, יכולות חדשות. בסביבת עבודה טובה, הכלים מתעדכנים, ואתה לא צריך לרדוף אחרי כל חידוש.
שולי: כלומר, לא סתם עובד חכם. עובד חכם עם משרד, תדריך, וכספת.
שולם: יפה אמרת. וזה בדיוק "AI שמבין אתכם": במקום שאתם תלמדו להבין AI, מתקינים לכם סביבת עבודה עם AI שמבין אתכם. את העסק, את הלקוחות ואת הסגנון שלכם.
שולי: אז מה המשימה לשבוע הזה? דבר אחד.
שולם: קחו שאלה אחת אמיתית מהעסק. משהו שמטריד אתכם. תשאלו אותה גם את צ'אט GPT וגם את ג'מיני או קלוד. תשוו. ובזה שתאהבו יותר, תישארו שבוע שלם.
שולי: שבוע שלם עם אחד. בוא נסכם בשלוש שורות. אחת?
שולם: צ'אט GPT, ג'מיני וקלוד הם שלושה עובדים חכמים, כל אחד מבית אחר.
שולי: שתיים?
שולם: התשובה הראשונה היא רק טיוטה. מדברים איתו עד שזה טוב.
שולי: שלוש?
שולם: בצ'אט בונים דברים יפים. אבל כדי שזה יעבוד בעסק לאורך זמן, עם גיבוי ואבטחה ובלי שמיכה קצרה, צריך סביבת עבודה.
שולי: ובפרק הבא?
שולם: בפרק הבא, פרק שתיים, נדבר על הצעד הראשון. איך בוחרים את הדבר הראשון שמעבירים ל-AI, ולמה כדאי להתחיל דווקא ממשהו קטן. אצלי זה התחיל מהמיילים. כל בוקר ה-AI עובר על המיילים שהגיעו בלילה, ושולח לי בוואטסאפ סיכום קצר: מה דחוף ומה יכול לחכות.
שולי: ובהמשך הסדרה נגיע גם לסוכנים. העובדים הדיגיטליים, שקמים בבוקר ועושים את העבודה לבד.
שולם: נכון. ושם, שולי, נדבר עליך.
שולי: סוף סוף.
שולי: דף סיכום עם כל השמות והקישורים מחכה לכם באתר ובקבוצת הוואטסאפ. ומה אתם רוצים לשמוע בפרקים הבאים? כתבו לנו באתר, ואני אשאל אותו בשמכם. נתראה בפרק הבא.
בפרק הבא: פרק 2, הצעד הראשון. איך בוחרים את הדבר הראשון שמעבירים ל-AI, ולמה כדאי להתחיל דווקא מבקשה אחת קטנה.
מה תרצו לשמוע בפרקים הבאים?
כתבו שאלה אחת על בינה מלאכותית (AI) בעסק. שולי, העוזר הדיגיטלי מהפודקאסט, ישאל את שולם חלק מהשאלות.
אפשר לשלוח את השאלה גם בוואטסאפ למספר 053-416-6620, נפתח בחלון חדש.